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扫清障碍 正视自我
【字体: 】  【编辑日期:2017-06-15 15:14】  【来源:中国心理网】  【作者:网络】  【点击次数:

在现实工作中,有些领导者对自己的行为特点、人格特点以及自己对他人、环境的作用和影响认识不够准确,影响了人际关系的和谐,影响了理想自我的构建,表现在发展方向、奋斗目标等重大问题上不能正确把握,目标信念动摇,造成仕途上的挫折。

领导者如何正确认识自我,直接关系到领导者的心理健康。如果领导者不能正确认识自我,就会出现各种心理障碍。

从领导者的角度来看,领导从政心理成熟水平的提高过程,是领导者在领导实践活动中不断地丰富自己的知识、情感,不断地改变自己的思想行为的过程,也是自己的行为服从目标并自觉地调节、控制自己活动的过程,即理想自我与现实自我在新的水平达到相对平衡,进而稳定发展的过程。领导者在与周围干部群众的广泛接触中,将符合事业利益的组织观念化为自我认知的一部分,才能使自己与组织真正融为一体。

自我认知障碍

领导者的自我认知心理障碍,指的是在领导活动中,领导者表现出来的不良心理状态,对其身心健康以及领导工作有许多消极影响。因此,从分析自我认知来剖析领导者的心理障碍,使其心理状态与客观环境达到平衡,具有十分重要的意义。

在现实工作中,有些领导者对自己的行为特点、人格特点以及自己对他人、环境的作用和影响认识不够准确,影响了人际关系的和谐,影响了理想自我的构建,表现在发展方向、奋斗目标等重大问题上不能正确把握,目标信念动摇,造成仕途上的挫折;在对自我的态度和自我体验上,常常表现出不稳定,在发展顺利时,容易有优越感和自负,而一旦受到挫折,就怀疑、否定自己,产生自卑,等等。在实际工作中,表现在自我认知方面的比较常见的领导心理障碍有以下几种:

唯我独尊。领导者在组织内担任一定的职务,掌握一定的权力。这种人民赋予的权力,本应是领导者履行岗位职责,实现组织目标,为人民谋利益的手段,但由于个人素质和思想认识水平的差异,使得一些领导者对权力的认识发生了偏移,在一定程度上出现了心理障碍。产生这种心理障碍除了领导者个人的素质外,还受到传统观念和长期封建专制及家长制的不良影响。如有的领导者以强权为核心原则考虑问题,恣意实施所谓“权力性影响”,依仗强权手段,迫使被领导者以奴仆的身份屈服于自己,绝对服从自己的个人意志。领导活动,笼罩着主奴关系的气氛;有的领导者以自我为中心,唯我独尊,把自己凌驾于被领导者之上,头脑中充满着等级观念、尊卑意识。在领导活动中,虽然不依仗强权手段,但强调权力的主体作用,一意孤行实施其领导行为。一旦取得领导绩效,便过分夸大领导者的作用;始终有一种居高临下,甚至是“救世主”的心态。有的对其所作的决定和决策,只愿听赞同意见,不愿听反对意见,不愿意“纳谏”等。这种心态严重影响了领导者的心理健康,人为地造成精神压力和心理负担,这对领导工作的顺利开展是极为不利的。

自我萎缩。这类领导者不求有功,但求无过。他们不是积极进取,努力实现人生抱负,而是消极等待,退缩保守,“熬”年头、“熬”资格、“熬”待遇,浑浑噩噩,以求得暂时满足。其特点是对现实自我的评价过低,理想自我与现实自我差距过大,心理上常处于一种消极防卫状态。有的领导常常用自我安慰的办法来原谅自己,在一定程度上放弃理想目标;有的则表现为对新事物、新变化态度冷漠,对外界变化无动于衷,自我认知处于消极状态。

自我混乱。在现实与理想选择之间左右摇摆,失去自我认知能力。其特点是内心矛盾的强度大或延续时间比较长,新的自我久久不能确立,积极的自我难以产生,自我调节缺乏稳定性和确定性。这类领导者动机冲突强烈,心理负荷较重。比如有的领导干部虽以“淡泊以明志,宁静以致远”自省,以“达则兼济天下,穷则独善其身”自勉,以“天行健,君子当自强不息”自励,但是面对市场经济条件下各种利益矛盾的纠葛,却时时陷入情感与理智、个人与集体、索取与奉献的两难困境之中,其心境体验也十分强烈。

自我膨胀。出现认知偏差,失去自我判断分析能力。其特点是对现实自我过度高估,虚假的理想自我占优势,理想自我与现实自我的统一是虚假的。这类领导者的自我表现为白日梦,在自吹自擂、虚幻中度日。好大喜功,孤芳自赏,刚愎自用,严重者可能导致反社会行为,甚至犯罪行为。

自我否定。由于理想与现实相脱离,主观与客观不统一,只盯住“黑点”不放,过分纠结工作中的失误与缺点,造成自我否定。自我否定是一种带有危害的消极心理现象。其特点是理想自我极度缺乏或丧失,对现实自我又深感不满,自卑心理严重,导致自我拒绝的心理,甚至出现理想自我与现实自我的对抗。这类干部虽是少数,但严重者可以导致精神分裂症或因绝望而轻生,必须认真对待。

以上领导者的五种心理障碍均由领导者自我评价、对自我与环境关系的认知等的偏差所导致,因此领导者如何正确认识自我,从而提高领导者自我认知水平至关重要。

自我认知矛盾冲突

组织需要与个人选择。领导者是组织当中的人,也就是俗话说的“公家的人”。作为公众人物,领导的岗位选择要符合组织要求,符合组织规范,也就是说组织的要求是第一位的,个人的选择是第二位的。正因为如此,当组织需要调整工作岗位时,领导总是无条件地服从党和组织的安排,严格执行组织纪律,这是作为领导干部的基本要求。

但作为领导者而言,在组织需要与个人需要之间也存在着很多冲突。有时候,个人愿望未必是组织所能满足的,组织上的安排也未必是个人需要的。尽管许多领导干部党性观念强,能够维护大局,以组织利益为重,但也面临着在组织召唤与个人愿望之间的矛盾,有的还比较激烈。比如,现在组织、纪检、公安、外事等许多重要岗位需要异地任职,有的交流干部常年累月待在他乡,从个人愿望上,许多干部也希望能够早日在自己的亲人儿女身边享受天伦之乐,也希望有机会在工作环境、条件、待遇相对好一些的部门或单位任职,这也是人之常情。但毕竟自己是领导干部,是党多年培养教育的人,许多人在“为大家”和“顾小家”之间虽然有不同想法,但在选择态度上还是“一颗红心,两手准备”,坚持党和国家利益至上,组织需要第一、群众百姓安危第一,能不能在这种心理愿望上做好协调——协调矛盾冲突,丰富着领导干部的情感世界,考验着领导干部的责任与忠诚。为此各级党组织也要多理解干部个人的心理愿望冲突,在组织安排和个人需要之间尽量多考虑一些干部需要的实际情况,既要给领导干部提供干事创业的岗位平台,也要从激励保障措施上着眼,指导并帮助领导干部消除后顾之忧,使他们心情愉快地放手工作,尽量减少组织安排与个人需要之间的矛盾冲突。

社会期望与实际贡献。在领导者身上,既体现着组织的要求,又承载着社会的殷殷期待。领导形象不是给自己看的,更多的是给社会公众展示的。维护领导形象,满足社会期待,是领导者始终关注的话题。要满足社会期待,需要德才兼备,树立风范;需要政绩突出,成就显著;更需要勤政为民,取得信赖。为此,要做到德才兼备,首先要严格要求自己,在思想品德上不能放松,同时,要善于学习,具有一定的文化知识水平和分析问题解决问题的能力;要做到政绩突出,要具备事业心和责任感,努力做到为官一任,造福一方;要勤政为民,取得信赖,就要具备实干吃苦精神,不能贪图享乐,做损害群众利益的事情。但是,从领导干部自身来说,也存在着社会期待很高与实际贡献不够的地方。有的领导干部虽然勤奋努力,工作积极性高,但由于思路以及方法经验上的局限,工作效果并不理想,不但造成工作上的挫折,还引起群众的误解;还有的忽视社会对自己的重要期待,不注意维护领导者的良好形象,不关心群众疾苦,热衷于形象面子工程,失去群众支持;还有的严重脱离群众,贪图享受,玩弄权力,与民争利,成为社会负面形象等。社会期待与实际贡献方面的不一致,往往是造成领导威信下降,甚至党群、干群关系紧张的一个重要因素。作为领导干部,既要对上级组织负责,更要对下级群众负责,要多倾听群众呼声,时刻关注民生疾苦,积极维护群众利益,把社会期待化作自我激励,勤奋努力,积极有为的动力。

目标定位与利益矛盾。人生的目标选择与事业发展密切相关。领导者应当是关注并投身事业的人,拥有坚定的人生信仰与奋斗目标。但在目标选择中,由于受利益追求和价值判断的影响,也存在着冲突与矛盾。目标太高远,如果没有实现的可能性,会有挫折失落感;但目标定位太低或没有目标,奋斗就失去了动力,也不可能取得事业或生活上的成功。究竟确定什么样的发展目标,如何看待自己的努力奋斗,对于一个领导者的成长来说非常重要。有的领导对自己的目标认识比较清楚,不求闻达于天下,但愿无愧于我心,在事业目标选择上符合实际,当发展目标与现实利益发生冲突的时候,能够使利益矛盾服从于目标选择,并围绕目标坚持不懈;有的自我认识就比较模糊,在眼前利益冲突下动摇自己的人生目标,容易放弃自己的追求,陷入人生事业的困惑苦闷当中;还有的只顾满足眼前利益,动辄放弃目标追求,有的甚至怀疑生命的价值意义,导致自我怀疑和否定,造成发展心理危机。

人际交往与孤独失落。良好的人际关系是领导交往心理的基本需要。从自我认知方面来讲,人际交往有助于增强个人自信心,提升个人影响力。许多领导者都有很强的交往意识和人际洞察能力,这是做好领导工作需要掌握的一项重要技能。几乎每一个领导者都需要有追随者和拥护者,希望得到人际支持和信赖,这也是领导取得成功的重要力量。但在人际交往中,有的领导却为表面的人际关系所累,被复杂的人际纠缠苦恼,有的则陷入更加孤独的负面情绪之中。

   应当承认,领导者具有天然独特的人脉资源优势,领导岗位本身就为领导交往活动提供了便利条件。有的领导在位时间长,认识的领导朋友多,自然高朋满座;有的领导岗位重要,他几乎无求于人,可来访者却多有求于他,其在人际圈子里可谓左右逢源,风光无限。可这仅只是表面现象,在人际关系背后,也存在着一系列心理困惑与矛盾。主要表现在频繁的人际关系多是在领导现任岗位产生的,一旦岗位发生变化,人际圈子自然跟着变化。最明显的是退位之后,人际关系的协奏曲可能会成为咏叹调,人走茶凉为常态,有的领导心理出现严重落差。再者,有的领导因此而追求人际表面效应,虽然应酬很多,但相互间缺乏真诚深入的感情交流,未免感觉孤单失落;还有的对人际关系缺乏深入的了解洞察,在庸俗的人际关系当中被“朋友”拖下水的也大有人在。为此,如何在人际之间彼此信任,坦诚交往;如何经常保持平常心;如何与同事既能合作共识,又能心心相印,如何正确处理人际关系中的心理困惑矛盾,这是衡量领导自我认知能力水平的一个重要方面。

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